「老師,Oppo同學作弊」
與上次Huawei智慧型手機作弊事件相同,這次事件的開端也是因為媒體測試時發現成績異常並通知UL,才讓問題曝光。
根據UL所提供的資料,Tech2發表了標題為《Our 300-test-strong investigation shows Huawei and Oppo cheating on benchmarks》(透過300項測試揭露Huawei與Oppo在效能測試)一文,內容指出有許多手機分別在使用公開與內部版本的3DMark測試時,存在公開版成績明顯飆高的情況,也就是說這些手機都有著針對3DMark進行「最佳化」的嫌疑。
在瞭解Tech2所提出的狀況後,UL也在自己的實驗室針對有針嫌疑的手機進行測試,並根據Tech2的測試報告與數據,決定將Oppo Find X從3DMark成績排行榜中移除,Oppo F7也因UL自行測試的結果而遭移除。
Oppo Find X「曾經」是3DMark中Sling Shot Extreme測試項目成績排行榜的第4名,但現在則因作弊被抓包,而跌落神壇,落得與Huawei一樣排在墊底的下場。
「老師,我不是作弊啦,只是不認識3DMark」
UL驗證Oppo智慧型手機是否作弊的方式也很簡單,UL分別使用公開於Google Play網路商店的公開版3DMark App與公司內部專用的版本進行測試,結果發現在同一測試項目下,公開版的測試成績最高比內部版高出41%,而公開與內部版的差異只有App的名稱不同。
也就是說Oppo Find X與F7只要偵測到「3DMark」正在運作,就會開啟效能模式,以提升測試成績,然而這種作法違反了3DMark的測試規範,情況與Huawei作弊事件如出一轍。
之後UL也向Oppo連繫,Oppo也承認當系統發現在執行遊戲或3D效能測試等需要較高效能的App時,會讓手機處理器全速運作以提升效能表現,對於「未知的App」,系統則會套用預設的電力最佳化設定,並在App啟動5至10秒後,將系統效能限制在70~80%之間,期間使用者如果操作手機(如碰觸螢幕時),效能限制就會解除。
UL表示使用者可以透過不斷碰觸螢幕,來提升大多數App的效能,但這對公開版的3DMark沒有影響(意味效能原本就不受限制),UL也不考慮在測試過程中不斷碰觸螢幕。
根據UL所提出的測試規範,智慧型手機可以根據運算的負載量調整效能設定,但單純透過偵測App名稱來調整則是禁止的,這樣的目的在於讓3DMark能與其他App在一樣的條件下運作,以反映手機的效能表現。
UL表示Oppo正在準備透過系統升級解決這個問題,並改善偵測「未知App」與使用者實際效能需求之間的差異,來改善使用者的效能體驗。將它翻譯成白話,就是將在未來的更新中取消這種作弊行為,屆時Oppo Find X或許就能重新站上成績排行榜的前段,但肯定不會再是第4名。
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