相較於 Google、Dropbox 等公司，BackBlaze 是家比較特異獨行的雲端儲存備份服務商，過去所公布採購使用的硬碟妥善率統計數據，以及機房設備架構都經常引起爭議。無論你對這種種的看法如何，又是否認為這些數據值得列為採購參考依據，現在讓我們來看 BackBlaze 最新一季統計結果。
BackBlaze 日前公布 2016 年第二季統計數據，表列內容只包含線上運作中的資料碟，也就是系統開機碟除外，而且相同機種部署數量達 45 顆或以上才列入。快速瀏覽表列品牌與型號，其實熟悉硬碟甚至是 IT 儲存應用的人，心中應該有了一些想法，這數據或許只能代表 BackBlaze 單方面的使用經驗。
▲ BackBlaze 所公布 2016 年第二季硬碟妥善率統計數據。（引用自 BackBlaze）
就這表格陳列內容而言，HGST 產品的平均故障率最低，僅只有 1％，單一產品最高也不過 3.22％。故障率最高產品型號為 HDS723030ALA640，這是款桌上型硬碟，隸屬於 Deskstar 7K3000 系列。扣除零故障率的最低值則是 0.11％，產品型號 HMS5C4040ALE640，是款節能導向的企業級硬碟。
平均妥善率居次品牌為 WD，列入統計產品固然有 4 款，但同屬於 Red 這 NAS 專用系列產品，只不過容量不同而已。4TB 故障率是較高的 8.72％，但 BackBlaze 部署數量僅 46 顆，而故障率最低的 6TB 僅 0.88％，部署數量說不上是太多的 457 顆。居中則為 3TB 版本，平均故障率 4.53％，部署量 1074 顆。
Toshiba 產品部署機種與數量也是不多，平均故障率 5.863％，概觀妥善率位居第三。單一產品故障率最高為 8.91％，產品型號是 MD04ABA500V，Toshiba 原廠定義為錄影監控碟。另一故障率達 8.68％ 的產品，型號 DT01ACA300 不難看出是款桌上型產品，部署數量 46 顆只比 MD04ABA500V 多出 1 顆。
至於概觀妥善率墊底的 Seagate，其平均故障率 6.65％，共有 4 款產品在這次統計內。單一產品故障率最高達 19.81％，產品型號 ST4000DX000 屬於 Barracuda XT 系列，這是台灣消費者比較陌生的桌上型機種，部署數量 197 顆不算多。最低故障率 2.66％，產品型號 ST4000DM000 一眼能看出是桌上型機種，部署多達 34693 顆。
▲ BackBlaze 所設計打造機殼，即便是妥善率統計最佳的硬碟廠商，也未必樂見。（引用自 BackBlaze）
▲ BackBlaze 機架疊疊樂，震動量對桌上型與 NAS 專用硬碟來說並非好事。（引用自 BackBlaze）
綜觀 BackBlaze 這次統計內容，我們認為重點在於硬碟產品類型，以及應用模式是否得宜，如此才值得拿來參考。但現實是，如此一家商業雲端儲存備份服務商，大量採用桌上型硬碟產品，並使用自行開發訂製機殼，只想節約成本的意圖明顯了點。將硬碟擺放在不對的地方應用，再來談論其可靠度如何，是有些弔詭的行為，因此數據之參考價值見仁見智。
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