日前有使用者在Smartmontools與Synology的討論區中，談到WD針對NAS使用情境推出的Red（紅標）系列硬碟採用SMR（Shingled Magnetic Recording，疊瓦式磁紀錄）技術，對效能與可靠度造成不良影響。WD官方也針對此事發表官方回應，表示願意為使用者提供技術支援。
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為了容量選擇SMR
相對於傳統的CMR（Conventional Magnetic Recording，傳統式磁紀錄）技術，SMR藉由堆疊部分寫入磁軌的方式提升儲存密度，達到提升硬碟容量的效果。但是這種技術的問題在於，在修改資料的過程中，可能需要將由多個磁軌組成的帶（Band）全數讀出，待修改完成後再全數寫入，增加了硬碟的工作負擔並衝擊效能，因此比較適合用於不常修改資料的冷儲存應用。
然而NAS應用情境伴隨著大量的資料寫入與修改，因此比較適合使用CMR技術硬碟，然而WD卻將SMR技術套用在主打NAS應用的Red系列硬碟，而這件事情也引起討論。
根據WD官方也針對此事發表官方回應，表示SMR經過測試和驗證，且WD也不斷在改良技術，在低容量（2TB – 6TB）的Red硬碟使用硬碟自主管理式SMR（Drive-Managed SMR），並在資料中心使用主機管理式SMR（Host-Managed SMR），來兼顧效能與容量的平衡。
回應中也提到，如果使用者覺得硬碟的效能不符預期，可以考量始終Red Pro（旗艦紅標）、Gold（金標）等為高負載工作環境設計的硬碟，若在使用Red系列硬碟時遇到效能或其他技術問題，也可以相客服尋求協助。https://support-en.wd.com/app/Contact_Us
雖然SMR技術能帶來更高的儲存容量，也代表單位容量成本較低，但是否適合NAS使用則有待討論，或許讀者可參考WD的建議，選擇Red Pro系列硬碟以滿足使用需求。