前進泰國,曼谷版光華商場 Pantip Plaza 初體驗
對於電腦玩家來說,身在台灣是相當幸福的一件事,因為我們本土有眾多零組件品牌。此外基於諸多歷史因素使然,更形成如光華商場這樣的商圈,消費者要採購電腦、3C 產品十分方便。而這些廠商雖然立足台灣,礙於台灣市場規模有限,還得積極的開拓經營海外市場。如同外商在台灣攻城掠地的模式,要成功將產品銷往其他國家,在當地總少不了行銷活動。
我們應 Asus 邀約前往泰國參與會議,順道參訪位在首都曼谷市中心,當地目前最為熱門的電腦、3C 產品銷售據點 Pantip Plaza。曼谷位處平原地幅遼闊,建築物型態和擁擠的台北大不同,隨處可見大型購物中心、商場。坐落於精華地段的 Pantip Plaza,獨棟建築物共計有 5 個樓層,除了銷售電腦、3C 產品,亦有部分空間提供餐飲服務,被譽為泰國的光華。
▲ Pantip Plaza 座落於曼谷繁華的市中心,那概念就像是將光華新天地搬到信義區,圖例範圍內亦有其他同性質賣場。
▲ Pantip Plaza 和光華新天地同為獨立大樓,但為私人企業所有。
▲ Pantip Plaza 同時結合餐飲服務甚至有小七便利店,壓馬路的舒適度不在光華商圈之下。
東南亞潛在市場規模大,台灣廠商爭相布局
參訪期間,適逢 Asus 於當地偕同其他廠商,共同舉辦 Asus ROG SEA Cup DOTA2 電競賽事,計有 8 組東南亞電競戰隊在此比賽。因此能見到大家所熟悉的產品推廣攤位,除了核心主機板、顯示卡等產品,還包含顯示器、無線路由器、鍵盤、滑鼠、耳麥、音效裝置、桌機等,各式主打商品在攤位展出。所展出產品和台灣零時差,都是 Asus 當前主打新品,讓人宛如置身台灣。
▲ Pantip Plaza 大廳挑高並且有中庭,可以提供給廠商舉辦各式活動。
▲ Asus 展示攤位一角,能看到無線路由器、顯示器、電腦改裝等產品。
▲ Asus 展示攤位一角,使用自家主機板與顯示卡產品,搭配水冷系統的組裝電腦。
▲ Asus 展示攤位一角,另一面擺放小型電競桌機,後面小櫃台還有一排電競耳機產品。
▲ 核心零組件產品位於另一區,此處擺放顯示卡產品,熱門品項如 NVIDIA GeForce GTX 1060 此等級製品。
▲ 組裝電腦展示平台,也相當強調 Aura RGB LED Sync 功能設計。
▲ 除了機殼和電源供應器仍然從缺,Asus 旗下產品線近乎能組裝成一台電腦。
▲ 主機板除了組裝成系統展示,也有獨立空間靜態展示全貌。
▲ 電競活動不可活缺元素之一... ...。
(下一頁還有:Asus ROG SEA Cup DOTA2 活動場景)
電競賽事同樣當紅,Asus 深耕市場拚占有率
Pantip Plaza 大廳有著寬敞的中庭,因此得以架設算是不小的舞台區,並擺設一些觀賽座位,以及廠商不可或缺的產品展示攤位。如同在台灣舉辦的電競賽事,Asus ROG SEA Cup DOTA2 亦有準備播報台,請來知名主播同步報導活動。一旁還有與會者的小確幸專區,Asus 與協力舉辦廠商,除了提供小紀念品換取,還有一些出手頗為大方的電腦產品作為獎項。
▲ Asus ROG SEA Cup DOTA2 活動主場地。
▲ Asus ROG SEA Cup DOTA2 小確幸區。
▲ Asus 所提供大獎項有些令人眼紅,包含主機板、顯示卡、音效卡、鍵盤、滑鼠、耳麥等等。
▲ Asus ROG SEA Cup DOTA2 戰績看板。
Asus 耕耘泰國市場大約 10 年,雖然時間不算長,但是藉由觀察消費者喜好,導入最能符合需求的產品。Asus 指出,泰國當地玩家頗為偏好水冷散熱系統,如主機板與顯示卡等改裝相當盛行。因此在 Asus ROG SEA Cup DOTA2 活動現場,競賽用電腦設備一律配備水冷系統,反映出當地的風土民情。此外,Pantip Plaza 還有個獨立的電競活動專區,Asus 會固定在此舉辦活動。
▲ Asus ROG SEA Cup DOTA2 賽事活動一角。
▲ 由高處看 Asus ROG SEA Cup DOTA2 活動現場。
▲ Asus ROG SEA Cup DOTA2 找人名人進行賽事播報。
▲ 比賽場地一角,主舞台區提供 2 隊比賽所需空間。
▲ 各隊比賽用電腦都是配備水冷系統。
▲ Asus ROG SEA Cup DOTA2 活動尾聲即將公布競賽結果。
▲ 主舞台區後方,另外還有一小塊可以進行比賽、熱身的區域。
▲ E-Sport Arena 是 Intel 所擁有,但是 Asus 經常合作在此舉辦活動。
▲ E-Sport Arena 空間針對電競比賽規劃,拍攝位置後方另外有兩個區域擺放設備和座位。
(下一頁還有:泰國版光華商場 Pantip Plaza 壓馬路)
中高價產品亦搶手,玩家盛行系統水冷改裝
除了參觀 Asus ROG SEA Cup DOTA2 活動,聽取 Asus 分享在當地的經營成果,我們也實際小小逛了一下 Pantip Plaza 。大家所熟悉的國內外大廠,也都有在 Pantip Plaza 或店家插旗,置入廣告甚至是取得產品陳列專區。Asus 分享了一些當地民情,像是以首善之都曼谷的消費力而言,中高價位商品挺受到歡迎。此外,與台灣的電腦、3C 相較,泰國更為著重加值服務。
▲ Pantip Plaza 寬敞舒適,猶如在逛觀光客喜歡去的商場。
▲ 有些店家乍看下和台灣相仿,許多商品擺在玻璃櫃待售。
▲ 各大廠也是爭相投注行銷費用在店家,畢竟曼谷人口數量與潛在商機,是不在整個台灣之下。
▲ Asus 與店家協力展出水冷改裝系統。
▲ 另一 Asus 與店家協力展出水冷改裝系統。
因此重點戰場 1 樓的店面更是為之寬敞,有些除了銷售更結合了產品展示、體驗區,可以像在逛戰利品,那樣悠哉的參觀比較選購商品。另外如前面提過的水冷系統改裝,除了能採購到各式組裝必需用品,店家還會提供挑選與改裝建議等服務。不像台灣的光華等地,店面大多是能塞多少貨就塞多少,比較偏屬單純的銷售行為模式。因此實際小逛一圈,雖然印入眼簾的都是熟悉物品,體驗卻和台灣不盡相同。
▲ 這家店則是採用開放式空間設計,加上結合燈光的運用,其實頗有潮店的感覺。
▲ 店家門口展示機,很常見水冷系統與燈光效果這兩項元素。
▲ 主機板與顯示卡等部分核心零組件,於主櫃台陳列、提供採購服務。
▲ 鍵盤、顯示器之類周邊產品,則是可以自行查看比較、挑選,無須由店員服務。
▲ 除了展示機,有些店家還會提供體驗區。
▲ 有的店家結合時下熱門趨勢以 Gaming 為名,店內陳設商品聚焦在電競相關品牌。
▲ 櫃位設計將體積較小、高單價產品,擺設於玻璃櫃內。