OpenAI 開發的 ChatGPT 和類似的人工智慧工具在短時間內不會取代我們的工作。但是，在科技、媒體等許多行業中，它們可以幫助員工更好、更快地完成工作。
經濟研究公司麥肯錫全球研究所（McKinsey Global Institute）的合夥人阿努·馬德加夫卡爾（Anu Madgavkar）在接受 Insider 網站採訪時表示：「ChatGPT 可能會提升一些行業的生產力。」
這個聊天機器人受到了廣泛關注——自去年 11 月發表後不久就吸引了 100 萬使用者。它已被用於提供房地產建議、提供創業建議，甚至用於以個人藝術家的風格創作音樂，並且，它在這些方面都取得了不同程度的成功。
投資者已經向特定行業的「生成式人工智慧工具」（generative AI tools）投入了數億美元，因為他們相信這些工具有解決問題的潛力：如解決醫院和行銷部門將來可能遇到的問題。
ChatGPT 的幕後公司首席執行長山姆·阿特曼（Sam Altman）也認為ChatGPT 具有解決問題的潛力，正如他之前所說的那樣：「生成式文本（generative text）是我們都需要適應的東西」。
今年 1 月，阿特曼在接受媒體公司 StrictlyVC 採訪時說：「我們已經適應了電腦，改變了數學課上的考試內容。毫無疑問，ChatGPT 帶來的改變更加極端，但它能帶來的好處也會更極端。」
布魯金斯學會（Brookings Institute）高級研究員馬克·穆羅（Mark Muro）在研究了人工智慧對勞動力的影響後，也認同這一觀點。
穆羅向 Insider 網站透露：「像 ChatGPT 這樣的人工智慧應用程式可以極大地改善員工的生活，這是絕對的。」
因為人工智慧工具很容易產生錯誤資訊，而且它不以人為本（在寫作等任務中），所以員工在使用這項技術時應該謹慎一些。大多數公司還沒有對員工使用人工智慧工具這件事建立正式的規定。不過最近像 ChatGPT 母公司 Open AI 的主要合作夥伴和投資者——微軟這樣的公司，已經為員工在工作中使用聊天機器人開了綠燈，只要員工不與該網站分享敏感資訊就行。
下面列舉了 7 個可以使用 ChatGPT 和 AI 工具的場景，能讓你的工作變得更輕鬆。
1. 用 ChatGPT 替代Google搜尋。
工作時，你一天會造訪幾次Google？有了 ChatGPT，使用Google的頻率可能大大下降。
據報導，Google這個搜尋引擎巨頭實際上很擔心使用者最終會把自己的搜尋工具換成 ChatGPT。該公司針對 ChatGPT 對其搜尋業務的潛在威脅發表了「紅色警戒」。
Google信箱（Gmail）的創始人保羅·布赫海特（Paul Buchheit）週三在推特上寫道：「Google可能在一兩年內就會徹底覆滅。」他還補充說，人工智慧將能夠「立即完成人類使用Google這樣的搜尋引擎需要花很多分鐘才能完成的事情」。
雖然 ChatGPT 並不總是準確的，因為它的知識更新限於 2021 年以前，但它可以分析來自數百萬個網站的資料，試圖回答它收到的任何問題。此外，我們使用它的頻率越高，它就變得越智慧。
ChatGPT 提供給使用者的不是供使用者篩選的一系列的連結——其中許多連結僅僅是為賺廣告費而排在連結的前列。ChatGPT 提供給使用者的是一個快速的答案，如果答案太複雜，ChatGPT 可以用更簡單的術語解釋。
快速獲取資訊會讓你工作得更愉快，因為這樣你就可以騰出時間來思考。
牛津（Oxford）大學經濟學家卡爾·班乃迪克·佛雷（Carl Benedikt Frey）向 Insider 網站表示：「使用 ChatGPT 可能會使工作中一些比較無聊的部分消失。我們可能會開始更專注於產生正確的想法、提出正確的問題、做更有趣的事情。」
2. 用 ChatGPT 寫論文、演講、求職、創作歌曲或做員工評估。
正如許多需要交論文作業的學生已經意識到的那樣，ChatGPT 可以作為一個非常有用的寫作工具。
雖然一些教師正試圖嚴厲打擊人工智慧的使用，但賓夕法尼亞大學（UPenn，University of Pennsylvania）教授伊森·莫里克（Ethan Mollick）最近在接受美國國家公共電臺（NPR，National Public Radio）採訪時表示，他將允許自己的學生使用 ChatGPT。
他說，他認為 ChatGPT 可以幫助學生產生想法，提高他們的寫作能力，並補充說，該工具可幫助節省寫信和寫電子郵件的時間。
莫里克在接受美國國家公共電臺採訪時還說：「使用 ChatGPT 有很多積極的方面。但它並不能減少作弊和其他負面的事情，畢竟它們已經存在很長時間了。」
Coursera（美國一家提供線上課程的教育科技公司）的首席執行長傑夫·馬吉昂卡爾達（Jeff Maggioncalda）在美國有線電視新聞網（CNN，Cable News Network）上表明，他自己就使用 ChatGPT 寫工作郵件，甚至是演講。
馬吉昂卡爾達說：「我把 ChatGPT 當作寫作助手和思想夥伴。」
為寫書或創作歌曲尋找靈感的創意人士也會使用 ChatGPT 為自己製作一些初始的草稿。
TikTok使用者 @frontlinleadership 是一名高管培訓師，他說，他自己甚至用 ChatGPT 來寫員工評估，並對寫出來的評估感到滿意。
這位高管培訓師在 1 月份發表在 TikTok 的一篇文章中說：「我只需要對ChatGPT 寫的稿子在某些地方做一些輕微的調整就可成型，它確實為我節省了 12 個小時的工作時間。」
他還說：「ChatGPT 改變了遊戲規則」。
3. 用 ChatGPT 分析大量資料。
許多工作涉及各種形式的資料分析，而 ChatGPT 可以快速處理大量資訊。
馬德加夫卡爾表示:「分析和解釋大量基於語言的資料和資訊是一項技能，我們期待生成式人工智慧技術可以提升它。」
班乃迪克·佛雷說:「如果你是一名學者，選用 ChatGPT 分析資料，你就不必手工統計分析了，這真是太好了。ChatGPT 可以生產更多的你想要的東西。」
布魯金斯研究所的高級研究員穆羅此前在 Insider 上透露，ChatGPT 還可以幫助那些試圖透過分析資料做投資決策的人。
穆羅說:「人工智慧可以辨識市場趨勢，還可以告訴你投資組合中哪些投資品的表現更好，哪些表現更差，然後利用金融公司提供的各種其他形式的資料來預測更好的投資組合。」
4. 利用 ChatGPT 安排任務、計畫和管理時間。
要把繁忙的工作安排得有條不紊可能很費時間，但 ChatGPT 和其他形式的人工智慧可以幫助我們把這一過程變得更順利。
經濟合作暨發展組織（OECD，Organization for Economic Co-operation and Development）的經濟學家在 2022 年開展了一項關於人工智慧可以複製的技能的研究，發現人工智慧工具可以處理調度和任務優先順序，在許多情況下，甚至「比人類做得更好」。
該研究稱：「安排工作和活動似乎是一個完美的人工智慧問題。」
一些使用者已經嘗試了讓 ChatGPT 安排工作的方法，獲得了想要的效果。米迦（Micah）是一名製作探索人工智慧影片的 YouTube 使用者，他發表了一段影片，示範了如何讓 ChatGPT 來自動安排工作。
在米迦要求 ChatGPT 創建一個每日工作計畫，其中包括完成績效報告和安排與老闆的會議等任務後，這個聊天機器人能夠在幾秒鐘內以小時為單位規劃好日程明細。
然後，他要求 ChatGPT 重新安排某些任務的優先順序，但 ChatGPT 表示，考慮到他的時間限制，這樣做「可能不行」。
米迦說：「這是 ChatGPT 被低估的功能之一。」
5. 讓 ChatGPT 給出如何創業、如何做戰略決策、如何給客戶提供保障的建議。
如果你現在是一名企業家或有志成為一名企業家，ChatGPT 可能會幫助你琢磨創業的全過程。
Insider 的珍妮佛·奧塔卡勒斯·道金斯（Jennifer Ortakales Dawkins）向 ChatGPT 這個聊天機器人提出了各種各樣的問題，透過它的回答發現它是一個有用的工具。它可以提供想法、估算啟動成本，還能給出商業計畫大綱。
Coursera 的首席執行長馬吉昂卡爾達在 CBS（Columbia Broadcasting System，哥倫比亞廣播公司）的金錢觀察（MoneyWatch）節目上表明，他使用 ChatGPT 來思考商業挑戰和戰略。
馬吉昂卡爾達說：「我先讓 ChatGPT 知道我的偏見和盲點可能會在哪裡，之後它給出的回答會給我提供一個非常非常好的切入點，讓我可以檢查自己的想法。」
測試過 ChatGPT 性能的亞馬遜員工也表示，ChatGPT 在回答客戶保障問題方面「做得很好」，並且「非常擅長」回答有關公司戰略的問題。
6. 讓 ChatGPT 變成一個程式助手。
哥倫比亞大學商學院（Columbia Business School）教授奧德·奈澤爾（Oded Netzer）認為，人工智慧將幫助程式設計師寫程式，而不是取代他們的工作。
奈澤爾在哥倫比亞廣播公司金錢觀察節目上說：「就工作而言，我認為 ChatGPT 主要是促進工作，而不是完全取代工作，編碼和程式設計就是一個很好的例子。它實際上可以很好地寫程式。」
具體來說，ChatGPT 能夠快速產生程式碼來解決某些程式問題。一名 TikTok 使用者 @asap_blockie 在去年 12 月發表的一段影片中說，他要求 ChatGPT 幫助辨識他正在編寫的一些程式碼中的錯誤，這是他的工作內容的一部分。
他說：「ChatGPT 整理了我程式碼中的錯誤，我複製了它的回答並複製到我的程式碼中，然後我的程式就正常工作了。」
但程式設計師在接受人工智慧的幫助時應該謹慎，因為一些使用者發現 ChatGPT 對編碼問題的回答是錯誤的。
7. 當工作不順利時，用 ChatGPT 來申請一份新工作或談加薪。
這是最後要說的 ChatGPT 的功能，如果我們對自己的工作不滿意，ChatGPT 也許能給我們提供一些支援。人們在找工作時可以用它來製作履歷和求職信。
職業諮詢公司 Consulting 的首席執行長強納生·哈威爾（Jonathan Javier）在 1 月份的一段 TikTok 影片中說：「ChatGPT 會替你寫一封求職信，這樣你就不用再浪費時間自己去寫了。」
如果你在工作中相當快樂，但感覺自己的薪水過低，ChatGPT 甚至可以幫助你獲得加薪。Insider 的莎拉·傑克遜（Sarah Jackson）向 ChatGPT 尋求建議，讓 ChatGPT 幫助她準備一場薪資談判可能需要的內容，兩位職業資深人士告訴她，如果她按照人工智慧給她準備的談判劇本去做，她很可能會獲得加薪。
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