當前員工對公司的大規模裁員感到懷疑，這絕非任何CEO所願。在這樣的背景下，Google CEO桑達爾·皮查伊的一份洩露備忘錄揭示了公司2024年的七大目標。雖然這份清單包含了一些熟悉的目標，如推進人工智慧和公司增長，但現在正值Google面臨內部動盪之際，最近的裁員和員工間普遍的幻滅感是這一時期的象徵。
皮查伊的備忘錄概述了Google在 2024 年的主要目標：
- 提供世界上最先進、最安全、負責任的人工智慧。
- 提高知識、學習、創造力和生產力。
- 構建最有用的個人運算平臺和設備。
- 讓組織和開發人員能夠在 Google Cloud 上進行創新。
- 提供全球最值得信賴的產品和平臺。
- 建立一個對Google員工和世界都非凡的Google。
- 提高公司速度、效率和生產力，並實現可持續的成本節約。
然而，這次洩密事件發生Google裁員浪潮之際，皮查伊暗示未來還將有更多裁員。公司目標與正在進行的裁員現實之間的失調引發了Google員工的不滿。清單中的第 6 點似乎沒有做到這一點。
似乎皮查伊和他的高層領導層想要同時擁有企業「蛋糕」並吃掉它。
員工變得憤世嫉俗
一位不滿的Google員工在LinkedIn上發表的一篇在LinkedIn 上瘋傳的發文揭示了公司內部普遍存在的憤世嫉俗情緒。該員工批評Google領導層缺乏遠見，並描述了高階主管對優先事項優柔寡斷的環境，導致員工普遍存在虛無主義情緒。這種情緒與正在進行的裁員一致，讓許多人對自己在公司的未來感到不確定。
這種程度的憤世嫉俗不僅僅是不滿，它表明了職業倦怠，這是一種在企業界越來越普遍的現象，特別是在 Covid-19 大流行之後。大規模裁員對被解雇者和剩餘員工的負面影響是極其有害的。裁員與壓力增加、財務負擔以及令人震驚的死亡風險增加有關。
大規模裁員的連鎖反應
除了對被解雇員工的直接影響之外，裁員還會在剩餘員工中造成恐懼和不確定性的漣漪效應。這種現象被稱為「裁員傳染」，可以顯著影響生產力、士氣和整體公司文化。擔心成為下一個被裁員的人會導致員工身心健康和承諾的下降。
來自不滿Google員工的LinkedIn發文與史丹佛大學教授傑佛瑞·菲佛的研究產生了共鳴，後者長期以來一直反對大規模裁員的有效性。裁員不僅會導致受影響者出現負面結果，而且還會導致全公司士氣危機，阻礙長期創新和競爭力。
菲佛強調，大規模裁員不僅僅是公司內部事務，它還具有更廣泛的社會影響。失業率上升與更高的社會問題、犯罪率、家庭暴力和成癮相關。因此，組織和政策制定者需要考慮失業的深遠後果，並實施措施減輕其對個人、剩餘勞動力和整個社會的負面影響。
Google2024年的洩露目標，與正在進行的裁員和員工憤世嫉俗情緒並列，描繪了一家處於關鍵時刻的公司。普遍存在的職業倦怠和幻滅感情緒凸顯了組織迫切需要優先考慮員工福祉，培養積極的工作文化，並考慮其決策對個人和社會的長期影響。
問題不是Google是否會毫髮無傷地走出困境，而是它將承受多大程度的損失。
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