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又見慣老闆,遊戲業大老發文反對員工追求福利

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你認為遊戲業是夢想的天堂嗎?以為國外沒有慣老闆嗎?這篇新聞可以顛覆你的看法。某位美國的遊戲業大老發表一篇文章,呼籲遊戲開發人員應該專心工作,不該為了薪水斤斤計較,還將業界的惡劣工作環境合理化。這位大老的訴求真的合理嗎?當今的遊戲業又有那些不合理之處呢?

▲艾力士.聖約翰,因為反對員工追求福利而釀成風波。

時間回到今年的4月16日,艾力士.聖約翰(Alex St. John)在網站Venturebeat發表一篇文章,抱怨當今的遊戲開發人員訴求過多,還批評他們老是花無謂的精力『爭取公平權益』。

這位聖約翰究竟是何方神聖?他是遊戲業的資深成員,參與過微軟的Direct X開發計畫,目前是開發商WildTangent的老闆。

聖約翰在自己的文章中表示,開發遊戲不是一份工作,而是一種藝術。聖約翰抱怨當今的遊戲開發業已經變質,大家失去追求卓越的企圖心,只會不斷計較薪水,還老是抱怨工作時數太長。「員工不過是拿著滑鼠晃來晃去,還敢宣稱自己工作很認真。」聖約翰如是說。

▲開發遊戲可不是拿著滑鼠晃來晃去就可以搞定的。

「如果你想獲得合理的報酬,想在5點回家,那你就得認真工作,寫出優秀的程式。」聖約翰表示,「任何一位被聘來開發遊戲的員工,都有資格在其他職場找到更好的待遇。如果你認為一星期工作80個小時過於辛苦,那你就得加倍努力,用更好的表現來降低工作時數。開發遊戲不是單純的工作,而是可能獲得豐碩回報的絕佳機會。只要你懷著信心去追求,就能獲得超越帳面待遇的至寶。」

聖約翰這番話說得義正辭嚴,好像跟真的一樣。可是只要你對遊戲開發環境有最基本的認知,就知道聖約翰這番話有多麼的諷刺。

▲擠在狹小辦公室內焚膏繼晷,這就是當下的遊戲開發環境。

長久以來,遊戲業界不斷有人跳出來現身說法,指出當下的遊戲開發環境過於嚴苛,充斥許多不合理的待遇,像是工時太長與薪資過低等等。每一位業者都曾經在遊戲開發過程中吃過不少苦頭,他們得為了趕上開發進度而瘋狂加班,不得不錯過與妻小共進晚餐的機會,甚至因為加班太晚而被迫睡在辦公室。

開發遊戲絕非夢幻的職業,而是結合艱苦與辛酸的血汗職業。熬夜失眠、惡劣的生活品質、上層的無理要求、家人與玩家的不諒解、微薄的福利,慢慢消磨這些懷著才華與熱忱的開發人員。

▲就算在人權至上的美國,開發遊戲仍舊是血汗的行業。

為了扭轉惡劣的現況,一些開發人員開始站出來維護自己的權益,要求業者拿出合理待遇,提供更好的工作環境。另一方面,像是聖約翰這種人便站出來聲援資方,認為吃苦就是吃補,還以為自己真的有替員工著想。更誇張的是,聖約翰不試著傾聽員工的意見,反而建議他們辭職,還抱怨他們不知感恩。

 「我感到無比的震驚與失望。」聖約翰在文中表示,「我讓員工自由,他們卻從來沒有感謝我的慷慨之舉,我對此相當憤怒。」

 

 (後面還有:聖約翰的發文爭議與遊戲業的困境)

▲每週的平均工作時數?32小時至80小時。

起初有人以為聖約翰是在反串,以為他是在用戲謔的角度來吐槽遊戲業。直到大家看到這段文字,才驚覺他是非常認真的,他真的認為壓榨員工乃合情合理,覺得叫員工滾蛋是慷慨之舉。

「員工的背叛將強化業者的信心。」聖約翰說,「至於那些歸去的員工,他們完全不具有開發遊戲所需的雄心壯志。他們打算開發一款具原創性的熱門遊戲,便找來幾位親友,跑到Kickstarter募資,然後用不成熟的技術開發Flash等級的遊戲,像是一群不成熟的小屁孩,這看起來實在令人生氣。」

▲遊戲地圖是遊戲設計師絞盡腦汁的成果。

「這些人只想在工作與生活間取得平衡,卻從來沒想過,『合理的開發計畫』是無法催生一款熱門遊戲的。更何況每週只花40小時來工作,根本打造不出精良的遊戲,也無法激發創意的能量。唯有竭盡心力,才有機會開發出一款熱門的遊戲。」聖約翰這麼表示。

好吧,退個一百步思考,聖約翰的說詞不無道理。然而他本人是否有達到自己的要求呢?這點可以從資訊科技領導者網站裡面的專文報導中看出端倪:

「聖約翰對遊戲業造成非常大的影響。他協助開發的Direct X獲得巨大的成功,卻讓整個遊戲業受制於微軟。在Direct X的開發任務結束後,聖約翰的熱忱也隨著燃燒殆盡。他不再花心思坐在電腦前面敲鍵盤,而是把時間花在應酬上,利用晨間會議與業界人物打關係。聖約翰的業績一落千丈,連帶拖垮他的婚姻。1997年,他成功讓微軟將他開除,而他對這件事抱持戲謔的看法:當我走出微軟時,我覺得自己瘦了100磅。」

聖約翰還真是一位以身作則的漢子,不是嗎?

▲看一張CG只需幾秒,畫一張CG卻需數十甚至數百小時。

聖約翰的說法固然刺耳,卻有相當的參考價值。「開發遊戲是藝術」、「少抱怨多做事」、「員工應該惜福」,聖約翰的想法正是許多業界高層人士的共同想法,但是這不代表他們是正確的。為了藝術而犧牲別人真的合理嗎?員工只要認真工作,而不該表達意見嗎?

「當你拿著滑鼠晃來晃去的時候,許多人正在埋頭苦幹。」獨立開發商Vlambeer的拉密.伊斯邁(Rami Ismail)在部落格中反駁聖約翰的看法,「程式設計師必須持續努力,將思慮發揮至極致,解開複雜的邏輯問題,妥善構思程式碼結構。模組建構師與美術師得將複雜的程式碼轉化為生動的圖形,不只要好看,還要動得漂亮。設計師必須不斷整理靈感,與玩家社群互動,和測試人員交換意見,將人機互動過程安排得盡善盡美。開發遊戲需要高度專業與細心設計,光拿著滑鼠晃來晃去絕對無法搞定。」

▲遊戲製作過程的繁瑣程度遠遠超乎想像。

伊斯邁強調,「藝術不代表你該為了他付出一切。就算你沒有把耳朵割下來,還是可以畫出一幅巨作。」

許多3A廠商與獨立開發商的開發者對聖約翰的發文十分不滿,紛紛跳出來反駁他的觀點,同時點出當前遊戲業的工作環境爭議。在過去,基層的意見都只是在網路上流竄,很少能夠傳達給高層人士。然而這次的波瀾比過去還大得多,或許有機會改變什麼也不一定。

▲唯有健全的工作環境,才能催生出健全的遊戲。

美國的黑奴解放人士,弗雷德里克.道格拉斯(Frederick Douglass)曾經說過:如果沒有掙扎,就沒有進步。每一個偉大的夢想都由一個夢想者開始,或許遊戲業的開發環境無法在一夕之間改善,然而只要有力量、耐心及熱忱,就有機會完成不可能的壯舉。期許遊戲開發者能夠成功改變整個業界,讓遊戲業回歸原始的初衷,成為夢想的天堂。

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