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群眾募資的Switch小底座令人大失所望

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Switch人氣強強滾,周邊商品跟著熱賣,國外便有廠商拋出Switch小底座的群眾募資計畫,順利募到一筆資金。該產品經過多次延宕後總算出貨,品質卻粗糙低劣,與原本宣稱相去甚遠。這究竟是怎麼回事?

▲這是SFans的募資宣傳圖片,吸引不少玩家掏錢捧場。

2017年6月,一家名叫SFans廠商在集資網站IndieGoGo發起Switch小底座的募資企畫,宣稱這款產品的尺寸和奧利奧餅乾一樣小,非常便於攜帶,其首波售價僅為59美金,比任天堂官方產品的89美金便宜許多。

SFans表示,他們設計這款產品花了一個月,而且已經買到組裝所需的晶片,還跟製造商簽了合約,一旦順利募到資金,他們就會立刻開始生產。SFans宣布這款小底座將於募資結束後的月底(8月底)出貨,讓大家能夠盡速取得產品。聽起來跟真的一樣,不是嗎?

SFans的募資企畫2個月下來總共吸引1700位玩家參與,募得120000美金,然後不意外地,產品延期了。SFans先是將出貨日延至9月底,然後又延到10月。到了10月,SFans宣布他們將重新設計產品,必須再度延期。募資的玩家們開始不耐煩了,第三方廠商紛紛推出自己的Switch小底座,而他們卻像傻瓜一樣持續枯等。

▲SFans重新設計的小底座,與最終產品截然不同。

「我們將多餘的線路移除,把尺寸縮小,使其擁有更高的可攜性與功能性。」SFans在募資網頁中寫道,「我們的新產品變得更加精良,能夠給玩家更好的遊戲體驗。」

到了今年1月中旬,有玩家前往募資網頁留言,宣稱他們已經收到產品,卻對產品很不滿意,理由是這款小底座無法正常運作,造型也與原本公開的模樣差距甚遠。面對玩家的諸多疑慮,SFans選擇裝死不回應,和隔壁的    Hello Games(《無人深空》開發商)如出一轍。

一位名叫奇斯的玩家指出,他昨天收到SFans的小底座,對其表現感到哭笑不得。事實上,奇斯早就買了其他廠商的小底座,他懷著實驗的心態將Switch放在SFans的小底座上,卻發現小底座根本沒有作用。另一位名叫史賓賽的玩家在一星期前收到小底座,經過一番測試後,他認為這款小底座「技術上有作用」。

▲這是玩家收到的最終產品,質感跟山寨貨有得拚。

SFans募資網頁充斥著類似的抱怨:玩家收到小底座,發現最終產品不是完全壞掉、部分壞掉,就是連接埠沒有反應。根據SFans的廣告說明,這款小底座可以連接至筆電或手機,最終產品卻沒有這個功能。

史蒂芬是最早一批在募資網頁留言的玩家,他對這款產品抱怨連連。「這根本就不是我要的,或是我原本訂購的小底座!」史蒂芬惱怒地說。

「我很早以前就要求退款,SFans照樣把他們的爛貨寄過來,這根本不是我要的玩意!」一位名叫萊恩的玩家不滿地指出,「我在一個月前就從Amazon買到更便宜的小底座。SFans的產品我連看都不想看,那玩意會讓我抓狂。」

奇怪的是,雖然許多玩家留言抱怨SFans的產品品質低劣,仍有部分玩家宣稱產品可以正常使用,其中一位玩家還說「這是伴隨他旅遊的首選」。

史賓賽隨後指出,他從一開始就察覺SFans募資案有一些可疑的跡象,看起來就像另一齣募資詐騙。那為什麼他要掏錢呢?「因為Eurogamer的評論人員剛開始的確有收到產品(我猜想是原型產品),讓我誤以為這個企劃沒有問題。」史賓賽說。

無論如何,SFans的小底座的確改變了原始設計,產品不良率也居高不下。Eurogamer曾經針對SFans的小底座進行評論,不過他們手中的產品是質感頗佳的原型產品,而非玩家抱怨的最終產品。沒錯,SFans曾經宣布將重新設計產品,問題是他們當初秀出來的產品質感與原型產品十分接近,反觀最終產品卻像是劣質山寨貨,難怪玩家無法接受。

▲奇斯將Switch放到小底座上,Switch卻沒有進入連接底座模式。

「我不認為SFans對得起那些出錢的玩家。」史賓賽委婉地表示,「現在市面上有許多第三方廠商的小底座,以及代替可攜式底座的解決方案。我想,目前最好的做法,就是將SFans與他們的小底座拋諸腦後。」

「我很想相信SFans是因為來不及做好準備,才讓事態演變到現在這種局面,然而周遭的某些蛛絲馬跡卻讓我感到十分可疑。」奇斯在募資網頁中無奈地留言表示,「無論如何,我的確收到SFans的產品,儘管這個產品是壞的。」

 

參考資料:
Kotaku: After $120,000 Crowdfunding Campaign, Mini Switch Dock Has A Rough Launch

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